악기를 다루거나 구입하게 된 게 이번이 처음인 한 고등학생입니다.악기에 대해 아는 게 없는 탓에 제 부족함만큼 여러 문의를 드렸는데요,
친절하고 또 친절한 답변으로 제 크디 큰 부족함을 넘치리만큼 가득 채워주셨네요.
귀찮을 법도 한 문의에 성심성의껏 해주신 답변에 먼저 큰 감사함을 느꼈습니다.
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월요일 오전 입금 완료했습니다.
당일 출고 후 하루 뒤 도착 예정이라는 답변을 받은 상태여서 기대하고 있었으나,
하루종일 배송은 시작되지 않았습니다.
문의를 통해 이유를 알아보니 택배팀의 검수를 통해 불량 요소를 발견하여 지연된 거라는 답변을 받았습니다.
원래 상품 검수를 택배팀에서 하는지는 잘 모르겠으나,
'택배팀에서도 검수를 또 하는구나~' 하는 느낌을 받았습니다.
뇌피셜에 의한 거지만 꼼꼼해보였고, 믿음직스러웠습니다.
또한 배송이 고작 하루 지연된 걸로 바이올린 스탠드까지 추가로 보내주신다고 하셨습니다.
극에 달한 친절함에 되려 제가 죄송함을 느낄 정도였습니다.
훈훈..하게 마무리 지을 줄 알았으나 판매사와는 관계없이 택배사 문제로 또 지연.
결국 월요일 오전에 입금하여 수요일 밤 10시가 넘어서야 받았네요.
솔직히 상당히 늦게 받는 축에 드는 배송이였기에 화가 날만한 상황이었습니다. 누구의 과실이 아니더라도요.
그러나 친절한 대처에 끝내 화가 나는 일은 없었습니다. 오히려 기분이 좋을 정도였습니다.
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사실 제가 지금 글을 쓰는 카테고리 자체가 '상품사용후기'인 만큼,
상품에 대한 평이 주가 되어야 함은 당연합니다.
그러나 아무리 솔직하고 자세하게, 남들이 보았을 때 상품 구매에 참고가 되는 리뷰를 쓰기엔,
제가 평가를 할 수 있는 눈이 없네요.
이 악기가 좋은 소리를 내는지, 재질은 어떤지 같은 건 초짜인 저로썬 전혀 모르겠네요.
따라서 상품의 질이나 성능에 대한 후기는 남길 수 없습니다.
죄송합니다.
+제가 유일하게 남길 수 있는 남들에게 도움이 될만한 상품 후기는 외관 사진 뿐입니다. 사진은 첨부하겠습니다.
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총평.
악기를 받아도 이 악기가 좋은지 어떤지 후기조차 남길 수 없을 만큼,
전 악기에 대해 무지합니다.
그리고 이곳 '더 클래식'은 그런 무지한 제가 원하는 것들을 모두 해결해주었습니다.
상품의 성능이 아닌, 오직 친절과 정성만으로요.
정말 몇 안되는 참된 서비스였습니다.
잘 되었음 하는 바람입니다.
소중한 후기 감사합니다. 앞으로라도 궁금하신점이 있으시면 전화주세요~
즐거운 연주생활되세요~